Arbejdsprocessen er vigtig, men kan ikke stå alene?

IT-strategiovervejelser for ejendomsadministration

26. april 2017 af Per Damsgaard Nielsen

Mobility, Cloud og andet godt

Når en administrationsvirksomhed skal tænke IT-Strategi i dag, er det en meget konservativ proces. Systemerne skal understøtte en lovgivning, der ikke altid giver mening. Fejl i arbejdsprocesserne koster dyrt. Ganske få systemer giver den ønskede understøttelse. En administrator kan jo lige glemme at forhøre sig hos folkeregisteret om den fraflyttende lejers adresse, så koster det kassen … Lejeren, nå ja han kan jo ”ikke vide” at han skal meddele udlejer sin nye adresse…

En ejendomsadministrator i dagens Danmark, der skal vælge IT-system har, reelt 2 seriøse muligheder grundet kompleksiteterne inden for området. Den ene valgmulighed er mere rusten end den anden, og kernerne i systemerne, ja de ser ud som som om de blev udviklet af Harald Blåtand umiddelbart efter et vildt togt til Normandiet. Funktionaliteten er også meget smal - der er udelukkende tænkt procesoptimering. Har du valutakurser eller et varelager, så er det synd for dig. Integrationer er meget bekostelige og svære at vedligeholde grundet en kodebase, som kun forstås af leverandøren som man nu engang har købt systemet af.

Givetvis står branchen foran digitalisering - selvom lovgivningen halter efter. Selvbetjeningsportaler skal bygges til lukkede systemer, men det er kun starten.

Pointen er IT-strategien skal gentænkes. Fremtiden kræver helt andre overvejelser end at tilføje en ekstra knap, der kan lave en 5 sekunder hurtigere flytteopgørelse!

Naturligvis skal forretningslogikken være tilstede til at undersøtte processerne også ud fra en kompleks lovgivning! Men aspekter som integration til andre Cloud baserede randsystemer, skalerbarhed, brugervenlighed på nye grundlæggende præmisser og mobilitet bør ikke glemmes når man taler IT-strategi. ja, det er måske bare snakken de næste 2-4 år. Man skal være forsigtig, når man spår om fremtiden inden for IT-verdenen, men mon ikke brugerinterfaces står overfor en revolution og på den helt lange bane ”kunstig intelligens”.

Komikeren ville nok påstå, at ”kunstig intelligens” og den danske lejelovgivning ikke kommer til at gå hånd i hånd før den menneskelige race har bosat sig i meget fjerne Galakser. Når den ”store kunstige hjerne” endelig har tunet ind på dansk boligretspraksis, skal der nok falde en underlig dom, der gør at intelligensen skal gentunes 😊 Men kunstig intelligens vil kunne assistere ejendomsadministratoren med at løse delprocesser hurtige og mindre fejl fyldte. Derfor er aspektet stadig særdeles relevant også inden for vores branche.

Udviklingen går hurtigt. Hos "Dynamics Property", tror vi på at ejendomsbranchen som så mange andre brancher vil kunne effektivere deres IT-omkostninger ved at satse på et Cloud baseret økosystem og åbne snitflader. Vi ser også at en platform skal give mulighed for, at virksomhederne kan designe deres egne forretningsprocesser og få dem understøttet på optimal vis af IT-systemet, da det jo i den sidste ende giver en konkurrencemæssig fordel. Måske endda dele administrationsprocessen mellem samarbejdspartnere på samme eller anden platform b- og en vild tanke skifte mellem samarbejdspartnerne.

Dynamics Property, har en klar Microsoft baseret strategi – og vi gerne svinge os op til at blive det 3. alternativ for ejendomsbranchen i Danmark. Det er i hvertefald målet :-) For branchens skyld, håber vi at flere aktører/konkurrenter melder sig på banen, således vi sammen kan få rykket med ved det konservative IT-duopol, der reelt har dannet sig for ejendomsadministrationsbranchen i dag. Lad os få båden til at vippe ... bare lige en smule, når nu de teknologiske muligheder udvikler sig med eksponentiel hast. Hvorfor skal ejendomsadministrationsbranchen ikke skifte gear.



"Specialister i NAV og ejendomsadministration gør os til den perfekte samarbejdspartner for ejendomsadministrationen, der benytter eller har ambitioner om at benytte Microsoft Dynamics NAV."


Vores adresse

top